12月15日下午，碑林区区长卢光文带队检查辖区冬季供暖工作。副区长杨珩，区委办、区政府办、区建住局和张家村街办负责同志参加。
卢光文来到朱雀热力公司，查阅了企业供暖工作台账资料，详细了解了气源供给、设备运行和应急保障等情况，叮嘱供热企业，要时刻把百姓冷暖放在心上，强化服务意识、履行社会职责，加大气源供给协调力度，严格规范操作流程，保证供热设安全稳定运行，不断提升供暖质量。
随后，卢光文来到张家村辖区的东泰城市之光小区，实地查看了物业供暖工作日志和供热交换站运行情况，并针对市民反映供暖问题进行回访，入户测量和感受室内温度，与住户亲切交谈，征求他们的意见建议。经测量，该小区居民家中温度达到供暖标准。
卢光文强调：确保居民群众温暖过冬是当前最大的政治任务和民生工程，全区各街办、各相关部门要进一步提高认识，站在讲政治、顾大局、保民生的高度，协调配合做好冬季供暖各项工作。区建住局要强化做好供热检查工作，加大与供热企业的沟通协调力度，充分发挥工作联动机制，不断提升全区供暖质量，确保全区供暖形势平稳。各街办、社区要充分动员起来，密切联系辖区小区物业，加大巡查检查力度，对投诉的小区住户要做好服务工作，第一时间赶赴现场，反复和百姓沟通，实地解决问题，让百姓感到“暖家”又“暖心”。
