为推进我市生态环境公众满意度调查工作顺利开展，切实提高辖区居民对生态环境的支持率和满意度，新城分局持续开展“提升公众满意度，建设美好新社区”系列宣传活动，继续走进辖区各街办、社区、居民院落，通过广泛发动居民群众，大力普及生态环保知识、法律法规和绿色生活理念，形成生态环境人人参与、人人点赞的良好氛围。
12月6日，新城分局在韩森寨街道办新园社区、太华路街办含元路社区和胡家庙街道办华清社区开展公众满意度调查宣传。在活动现场，工作人员通过现场悬挂条幅、布置宣传展板、发放宣传资料和宣传品等形式多样的方式，引导广大群众树立爱护生态、保护环境的意识，提高文明素养，践行绿色低碳生活，倡导文明健康的生活习惯，使群众从中受到影响和教育，带动自已的家庭和身边人，用实际行动助力生态环境保护。
在近期投诉较集中的含元路社区，工作人员还走进居民家中，与群众面对面交流互动，密切关注群众反映的生态环境问题，解决好群众信访工作，希望通过这种方式获得居民对环保的理解和支持，号召大家主动积极接听“12340”电话，客观、公正、耐心回答调查问题，切实提升我市生态环境公众满意度。
通过这次宣传活动，不仅使群众了解了“12340”来电访问的内容、目的、意义，展现了我市近年来在生态环境保护方面的投入和成绩，让群众切实感受了西安生态环保队伍为群众生态水平提高所作出的不懈努力，感受到身边生态环境的提升变化，最大力度争取群众对我市环境整治成效的肯定态度。
下一步，分局将继续通过宣传入社区、入学校、入工业企业等全覆盖方式，引导社会舆论氛围，不断扩大宣传受众面，使群众以实际行动助力西安生态环境建设。同时，分局也将继续提高办事效率和服务水平，促进依法行政，优化发展环境，切实维护广大居民群众的合法环境权益。
