人民城市人民建，人民城市人民管，人民城市为人民，欢迎收看今天《你好 我的城》。在西安市新城区自强路街道，流行着这样一句话，“转动魔方，小爱帮忙”说的就是辖区的魔方工作法和“你好小爱”网格员，通过这两样法宝，自强路街道的老旧小区改造工作开展得非常顺利，居民也都自发地参与其中，那么魔方工作法是什么呢？“你好小爱”网格员又是怎么做的，我们去看看。
向荣小区苗春爱家的窗户，在小区改造施工中溅上了漆，由于自己上了年纪，爬高踩低的不方便，于是，她就把情况反映给了小区的网格员杨力，这不，一大早，杨力就带着家政上门了。
向荣小区是向荣社区中唯一需要提升改造的院落，作为社区的党委书记，也作为“你好小爱”网格员，杨力每天都会来院子里转转，一方面督促施工进度，一方面了解居民诉求。
用杨力的话说，“你好小爱”不仅仅是简单的称谓，更是每一个网格员身上的责任。家长里短、鸡毛蒜皮，每当居民们需要帮忙的时候，说一句“你好小爱”，他们就会立刻行动起来。
在自强路街道，一个院落就是一个网格，每个网格里都有两名专职的“你好小爱”网格员。根据这个特点，他们创新推行了“魔方”工作法，把需要协调解决的居民诉求看作一个个小的魔方块，穿梭其中的网格员则是旋转魔方的内在动力，只有耐心解决好每一个魔方块的问题，才能转动、复原魔方，实现“院院相通，心心相连”的全域治理模式。
“魔方运动”需要十指协调发力，“全域治理”更应各司其职，有的放矢。自强路街道通过上线长安E格手机客户端，让网格员们的工作更加精细。
自强路街道综网中心负责人李文婷：综网中心其实就是“你好小爱”的智慧大脑，我们通过“线上线下”相结合的工作方式，让居民反映的问题，也能够第一时间得到解决。
下午两点，自强路街道汽车厂家属院的文艺汇演开始了，这是居民们为了庆祝小区改造完成，自发组织的活动，当然这里也少不了“你好小爱”网格员的身影，看着焕发新貌的小区，感受着居民们的喜悦，杨力打心眼儿里高兴。
“你好小爱”网格员杨力：我平常从小区东门走到社区楼底下，就这5分钟的路，我能走半个多小时，一个小时，谁见了我，大事小事都跟我说一说，有时候立马就给处理了，就耽误一会。
居民戴桂新：我们社区的“小爱”们，给我们家里还擦玻璃，把卫生也打扫了，所以我们非常地感谢他们，见了他们就是“你好小爱”。
在自强路街道，当你听到“你好小爱”这四个字，总会感觉到一丝温暖，一份踏实。魔方运动需要十指协调发力，有的负责固定，有的负责拨动，就像每一个各司其职的网格员一样。无论是转动魔方，还是复原魔方，最重要的还是我们每一位居民的支持和参与。
