为切实保障公众的知情权和监督权,未央区食品药监局高度重视,多措并举,不断强化政务信息公开工作,努力实现政务信息公开化、透明化及规范化。
一是完善公开制度。根据市、区政府要求,积极落实政务公开指南和相关工作制度要求,严格执行公开内容、公开形式、公开期限等方面的具体规定,主动公开信息。二是明确公开目标。结合全年食品药品监管工作目标任务,及时制定政务公开工作方案,明确政务公开目标任务和内容,并将政务公开工作落实到人,夯实工作责任。三是突出公开重点。结合食品药品监管实际,重点公开政策法规、办事服务、工作动态、通知公告等需要社会公众广泛知晓和参与的内容。四是拓宽公开渠道。除了及时在西安未央网及市食品药监局网站公开各类政务信息外,还通过政务公开栏、报纸,广播电视及本局网站等途径公开,更大程度上方便群众知晓食品药品监管相关各类信息。五是创新公开载体。建立药品安全监管QQ群,将辖区涉药单位80多位负责人设为群成员,通过QQ群发布监管政策及通知公告,为企业提供更多更快的服务信息。通过企信通短信群发平台,向涉食涉药企业及社会各界发送短信,使公众进一步了解并监督食品药品监管工作。开通未央食品药监公共微博,发布监管信息及食品药品安全常识,建立新型投诉举报受理平台,进一步提升突发事件和公共事件舆情处置能力。六是提升监督力度。将政务公开工作纳入政风行风及食品药品监管目标考核内容,定期自查自评并接受上级的考评验收,主动接受社会各界的监督,努力打造食品药监良好形象。