西安市委常委、副市长高杲调研莲湖区“最多跑一次”改革工作

3月11日下午，西安市委常委、副市长高杲在市政府办公厅主任、市政府办公厅副巡视员、市级相关部门主要负责人的陪同下，到莲湖区市民中心实地调研考察莲湖区“最多跑一次”改革（数字化转型）工作。区委书记，区委常委、副区长，副区长，区级相关部门主要负责同志迎接调研。

高市长先后参观了一至三层办事大厅，详细了解了便民服务设施、审批事项线上线下办理等相关工作，实地查看了“一网通办”体验区，对大厅功能布局、办事流程设置、服务质量给予充分肯定。

在随后召开的座谈会上，莲湖区政府、市行政审批服务局、市大数据局、市电子政务办、阿里专班分别汇报了“一网通办”工作进展及下一步工作计划。高市长对“最多跑一次”改革（数字化转型）工作取得的阶段性成效表示肯定，就加快推进“一网通办”工作提出三点要求：一是要提高站位，坚定信心，各牵头单位进一步强化措施，按照市委、市政府部署要求，推动“一网通办”往深里走、往实处落，不断提升企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度。二是要找准问题，聚力攻坚，坚持需求导向、问题导向、效果导向，及时梳理分析“一网通办”的难点、痛点、堵点，确保系统尽快顺畅运行，让服务对象有实实在在的获得感。三是要协同推进，务求实效，要继续对标最高标准、最好水平，紧盯目标、持续用力，协同推进、务求实效，做实“一网通办”内容，真正把便民惠企的实事办好。