3月14日上午，民政局党委委员王崇星来到政务服务大厅指导民政局窗口业务，并对办件量、工作方法等提出具体要求。
王崇星督查每日的办件量。指导做好留档记录工作，确保办理事项按时、按序完成，提升服务效率和群众满意度。
王崇星以民政窗口办事员的角色，体验婚姻登记窗口服务工作。设身处地的为群众办事，热心接待，耐心服务，做好群众的贴心人。
王崇星说： 此次“体验”深深地体会到，“只跑一次”改革说的是群众行动，改的是服务态度，强调的是工作效率，要求的是优质服务。只要我们坚持为民服务的宗旨，当好群众的“店小二”，就一定能够提高群众的满意度和幸福感。
我们民政人一定会结合实际严格要求自己，主动回应群众，全面提升服务质量，着力打通联系服务群众的“最后一公里”。
