西安市雁塔区自医联体成立以来,雁塔区卫计局不断探索医联体建设新模式,积极构建医疗服务新格局,各社区卫生服务中心更是采取多种方式,加强“小病在社区、大病进医院、康复回社区”就医新秩序的宣传教育,积极践行“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式。
1月17日清晨,“大夫在不在,赶快给我们看看,孩子发烧,开始抽搐”焦急的呼喊声,打破了电子城社区卫生服务中心在岗职工的正常工作节奏。当班大夫接诊查看后当机立断,迅速安排孩子送进抢救室平卧,询问病情得知患儿一天前发热,体温39.2℃,医护人员分工协作,给予紧急吸氧、物理降温、输液等急救措施,孩子的生命体征基本平稳了,随后通过联系医联体单位,将患儿转往交大一附院儿科门诊进一步诊治。
1月6日下午,曲江社区卫生服务中心接诊了一位发热半天的患者,接诊大夫给予体温测量后为高热39.2℃,要求立刻进行血、尿常规等相关检验项目。在患者在收费室缴费时,因身体严重不适突然晕倒,收费员立即扶起患者,隔壁药房值班的工作人员也立刻冲出来合力将患者扶到排椅上,并拿来热水袋为患者保暖,同时拨打120,呼叫值班医护人员,几分钟后医护人员全部就位,展开现场抢救。输液、吸氧的抢救过程中医护人员全程环抱着患者,观察患者病情进展,不断安抚患者情绪,在120急救人员到来后,将患者护送离开前往上级医院进一步治疗。
医疗急诊抢救是一场没有硝烟的战争,虽然社区基层医疗机构是一个平凡医疗岗位,但是对来就诊患者的每一个突发情况,全体医护人员都秉持着医者仁心,在平凡中孕育着伟大,在奉献中酝酿着崇高,用最优质的诊疗服务获取广大群众和社会各界的信任与支持,提高了患者基层首诊、分级诊疗的自觉性,充分发了挥医联体成员单位的优势,优化医疗资源配置,形成了合理有序的就医秩序。