1月10日下午,中国人民政治协商会议周至县第十五届委员会第三次会议视察团一行300人分两批次到县政务服务中心参观视察新址运行工作,县委书记杨向喜及其他在家县级领导参加视察工作。
视察团重点视察了政务服务大厅进驻窗口的业务办理情况电子硬件设备的运行,并以企业和群众的角度感受政务审批和服务,为我中心提出宝贵的意见和建议,以利于我中心激发担当、攻坚克难,持续推进行政效能革命,不断提升企业群众的体验感、获得感、满意度。
政务中心工作人员向委员们介绍道:2017-2018年,在县委、县政府的指导规划下,中心按照全市开展“行政效能革命”工作的总要求,对原县政府旧址政务中心进行北迁扩容,建成了各位领导现在所莅临的拥有10600平方米的新址大厅,新址大厅共建成楼体4栋,办事窗口134个,后台审批办公室79间,可同时办理全县53个部门1036项行政审批类和便民服务类事项。较旧址大厅相比,办公面积扩大了9.8倍,进驻部门的事项的比例分别增长了212%和414%。基本实现了群众和企业“进一扇门、办完所有事”的服务目标。2018年,中心全年共接待办事群众37.3万人/次,办理各类审批服务事项30万余件,办结29万余件,按时办结率100%,群众满意率97.2%。中心在2018年度先后荣获县级党建示范点、西安市青年文明号、西安市美丽机关和西安市营商环境征文建言献策优秀奖等荣誉称号,群众和企业的获得感与满意度在不断上升。”