1月14日上午,市第二考核组对周至县政务服务中心2018年度标准化建设工作进行实地查看,县委书记杨向喜,县委常委、常务副县长刘凯,县监委主任杨辉陪同。
在中心办事大厅,考核组一行听取了中心2018年新址建设、搬迁的基本概况,了解了中心5栋楼体的功能分区及53个进驻部门在2018年为群众和企业办事服务情况。
在便民服务区,考核组一行查看了急救医药箱、充电桩、擦鞋机、便民雨伞等基本设施,并对群众在意见征求展架上的便民留言进行查看,鼓励中心要再接再厉,持续做好便民服务工作。
在办事大厅,考核组一行了解了中心公积金窗口、工商注册窗口、婚姻登记窗口、不动产登记窗口、税务窗口、户政窗口、出入境窗口等19个整建制进驻部门业务审批情况。
在中心办事窗口和自助服务区,考核组一行向正在通过自助电脑进行网上申报业务的办事群众进行业务办理便捷度询问,了解企业和群众网上申办业务的比例。
在中心商务休闲区,考察组一行了解中心阅读刊物的管理,体验饮用便民免费咖啡。
在车管所窗口,考核组一行了解了近20天车管所入驻中心以来基本运行情况,查看了车辆检测现场区域。
考核组指出周至县委、县政府高度重视政务服务中心标准化建设工作,对中心建设、搬迁等重要工作亲自部署,三集中三到位等重大问题亲自过问,政务服务网运行等重要任务亲自督办。考核组要求2019年,在政务服务工作方面,要持续细化工作措施,注重创新思维方式、提升网上申办率,做好体制改革、提升群众满意度和获得感,一步一个脚印扎实干,工作一年上一个台阶.