伸张正义、为民解难——环保碑林分局下大力解决环境污染扰民难题

近日，为感谢环保碑林分局执法人员解决了困扰居民多年的环境污染问题，市民徐女士带着“为民解难、伸张正义”的锦旗来到环保碑林分局监测站表达谢意。现场，徐女士满怀感激之情，说到：“多年未解决的问题让你们解决了，我打心里要对你们说声谢谢”，执法人员胡建平对徐女士说到：“这都是我们应该做的，我们的工作就是要对每一名群众身心健康负责”。

2014年6月17日，环保碑林分局接到关于菊花园小区十一号院“渭南蒸饺馆”油烟污染及鼓风机噪音投诉后，分管副局长靳宝领高度重视，立即召集分局监测站相关负责人员部署此次环境违法案件查处工作，并立即赶赴现场调查处置。

当日，执法人员现场发现“渭南蒸饺馆”确实存在油烟污染和鼓风机噪音扰民现象，“渭南蒸饺馆”开张营业至今已在此小区内经营十余年，检查发现污染问题的主因为油烟管道及烟道鼓风机年久失修、导致油烟外露，鼓风机机件磨损严重，从而产生油烟及噪声。执法人员结合工作经验，严格依据环保法律法规对经营户进行了近两个小时说服教育，最终，该经营户同意进行整改。6月25日，执法人员对整改情况进行了现场检查，发现“渭南蒸饺馆”已按要求整改到位，同时，通过投诉人对“渭南蒸饺馆”一周运行情况的关注，确认“渭南蒸饺馆”再未发生污染问题。

在整个环境污染投诉处置过程中，分局执法人员怀着为民解忧、为民排难的思想去工作，充分体现了分局执法人员诚恳的工作态度和扎实的工作作风。分局将以此为契机，加强宣传教育，进一步提升全局干部职工为民工作的思想觉悟和服务意识。