12月18日下午，区委常委、副区长杨兵一行前往石油生活城小区检查小区供暖工作。区政府办、建住局、华润燃气、供热中心、城建集团主要负责人参加。
杨兵一行入户体验供暖温度，现场询问物业负责人小区入住率、供暖时间、取暖收费等情况，并实地查看小区燃气锅炉房设备运行情况，听取供热单位就供暖过程中设备检修、设施管护及存在问题等情况的汇报。随后就供暖气压不足情况召开座谈会，协商解决供暖过程中存在的困难和问题。
杨兵强调，冬季供暖涉及千家万户，关系百姓冷暖，是当前首要的民生工作。
一、涉及供暖相关部门要建立好联动机制，加强协作配合，加大对各类供暖设备的巡查、检修和维护力度，确保按时、足量、安全供暖。
二、处理好群众的投诉，对于群众的来访，一定要注意方式方法，切实提高服务意识，不断提升服务质量和水平，全力确保供暖工作持续稳定。
三、千方百计保气源，提前预判，多衔接；物业要履职履责，密切联系业主，进一步提高供热质量，完善应急抢修预案，及时发现并解决好供热过程中遇到的难点问题和群众反映的突出问题，确保广大人民群众温暖过冬。
（城建集团 李蓉 邱荣海）
