2019年5月9日7点左右，鄠邑区救助站接区中医医院医务科来电，称凌晨一点左右，120在渭丰附近涝河桥下接回一名30岁左右男性，自称叫俞某，疑似精神分裂，跳桥自杀导致腰椎骨折并截瘫，左足骨折等多处伤病。
鄠邑区民政局救助站接到电话后，一方面联系渭丰派出所协查此人身份信息，得知此人叫俞某，32岁，户籍一人，系甘肃省兰州市七里河区花寨村人；另一方面派人前往医院查看病人情况，核实身份 。
到医院后看到病人胡言乱语，手舞足蹈，不配合医生开展治疗。医院提出因病人患有精神疾病，且骨折病情严重，急需手术，错过最佳手术时间，很有可能导致病人终生截瘫。但因病人疑似精神分裂，医生无法手术施救，提出报上级部门转诊。
区卫健局主管领导杨赫得知情况后，立即召开了中医院、区精神病医院和区救助站联系会议，现场办公，共同会诊，制定救治方案，各自按照分工，分头开展工作。于当晚11点左右顺利完成手术。
期间，区救助站积极联系上了其兄弟，得知其父母双亡，二人早已分户，由于自己家庭负担重，无力照顾其弟，也无法将人接回安置。经救助站再三劝说，其兄来到救助站一同前往医院查看其弟的救治情况，当看到救助站为其弟弟请来2名护工无微不至的照顾，医生护士经心的救治后，表示回家后尽快给其弟找到一个安身之处。
经过一个月的救治和精心护理，俞某的精神分裂得到了控制，腰椎手术治疗病情基本稳定，可以出院。
6月4日我站在与兰州市救助管理站协商后，派2名工作人员和西安家庭医生护送车一起将俞某平安地送到兰州市救助管理站。
事后，其兄为救助站送来“一心为民情系百姓 敬业正直为民解忧”的锦旗，以表达对鄠邑区救助站的感谢，这个锦旗既是对我们工作的表扬，更是对我们工作的鞭策，鼓励我们今后在救助工作中更好的诠释为民解困的宗旨。
