4月26日上午,周至县委常委、常务副县长刘凯到县行政审批服务局检查指导工作,县行政审批局党组书记、局长段刚伟陪同检查。
在中心广场及办事大厅,刘凯查看了政务大厅群众排队、扫码登记、体温检测等情况。
刘凯对市场监管局、医保局、民政局等业务受理窗口进行了现场查看,了解了群众和企业对政务服务网的应用率,并向工作人员详细询问了近期窗口业务的办件量。
在住建局窗口,刘凯查看了工建审批系统近期运行情况,了解存在问题,要求工作人员要加强学习、提高线上服务水平
在机关餐厅,刘凯检查了餐厅运作情况,了解了用餐人数,叮嘱餐厅工作人员要加强卫生管理,按照“一桌一人”的用餐标准,错时用餐。
刘凯强调:一是持续加强作风纪律建设。机关及窗口人员要遵守各项规章制度,着力加强作风建设,思想建设,认真总结大厅业务办理及作风管理工作,查找问题和不足,总结好的工作方法和经验,力戒形式主义、官僚主义,打造好周至政务服务铁军。二是稳步做好审批局二次扩建工作。按照轻重缓急的建设思路,围绕审批局业务科室、“好差评”建设、24小时自助服务区及档案室建设等工作,结合目前周至经济实际,稳步推进,不断完善,持续对群众和企业释放改革红利,促使营商环境不断得到优化和提升。三是持续加快事项和人员划转工作。要持续细化分工,分批次做好289项行政许可事项划转、人员划转工作,坚持“精简、统一、高效、便民”原则,进一步完善相关制度,建立标准化服务体系,优化内部运行模式,提升办事效率和服务水平,切实提高承接能力和审批效率。