4月13日—4月17日,周至县行政审批服务局政务大厅共接听办事咨询电话2092个,网上办理1040件,大厅现场办理5034件。
脱贫工作再巩固
4月17日,周至县行政审批服务局局长段刚伟带领全体联户帮扶干部,前往四屯镇新亚村开展扶贫工作,了解近期脱贫户生活状况,进一步巩固脱贫成果。
“帮办代办”工作再加力
4月13日-17日,周至县行政审批服务局基层代办科为群众和企业代办居民医保退费、报销、停保等事项,共计4件。
“一码通”数据工作再加强
本周以来,周至县行政审批服务局持续按照县疫情防控指挥部“一码通”工作专班的要求,负责与市“一码通”工作专班及县疫情指挥部其它专班做好对接,保持24小时上下联络沟通,做好相关人员信息接收、下发、审核及报送工作,同时,加强协调合作,与其它区县专班做好相关人员协查及数据更新工作。
“延时服务”工作再持续
周至县行政审批服务局政务服务中心持续为企业和群众提供延时服务。4月13-17日,住建局窗口工作人员延时为群众办理竣工收备案手续等相关业务3次;医保局窗口工作人员全员加班助力脱贫攻坚。
“业务学习”再深入
4月13日下午下班后,住建局窗口李婷同志带领大家学习了陕西省人民政府办公厅关于印发《陕西省政务服务效能管理暂行办法》的通知。工作人员全部到岗,妥善处理网上申报事项、电话受理情况以及现场办理等工作任务。
“进驻体验活动”持续开展
4月15日,残联理事长杨新效到周至县政务服务中心开展局长驻窗口活动。检查了残联窗口近期工作开展情况,要求工作人员对待前来窗口办事群众要有耐心和责任心,以最专业的业务水准,更好的服务群众,并及时统计去年残疾证数据