提高效率强素质 帮办服务暖人心—周至县政务服务中心市场监督管理局窗口工作纪实

11月29日，西安市第48万户新登记市场主体——西安爽爽果电子商务有限公司在周至县政务大厅市场监管窗口完成登记注册。

11月29日上午,郭斗志先生前来政务大厅咨询、办理有限公司设立的相关事宜,周至县政务大厅市场监管局41号窗ロ工作人员何田妮了解情况后,热情接待了郭先生,并立即开启企业设立帮办服务，帮助郭先生完成了企业设立网上资料的全部流程填写,工作人员现场进行了资料审核,并现场办结,在半个小时内为其颁发了营业执照。

郭先生激动地说:没有想到,市场监管局企业登记工作效率这么高,程序这么便利。西安爽爽果电子商务有限公司正好是西安市第48万户企业，周至县市场监督管理局局长方栋梁、政务中心主任段刚伟及相关业务分管领导亲自为郭先生颁发营业执照，对郭先生作了殷切的期盼，并鼓励他在企业发展过程中诚信经营，创造更多的财富来回报社会。

群众的赞誉是对我们中心窗口工作人员辛勤工作的肯定。2018年，我中心始终坚持为企业服务增便利上下功夫，不断优化提升营商环境。对各涉企服务窗口提出以下工作要求：一是启动帮办代办服务机制。为群众在企业设立过程中的所有程序提供“保姆式”帮办服务，解决办事难问题。。二是实施“容缺受理”工作机制。对企业在设立过程中次要资料不齐全的情况，可实行容缺受理工作机制，避免群众多跑路，助力“最多跑一次”。三是推广“六个一”工作要求（即“企业开办时间再减一半；项目审批时间再砍一半；政务服务一网办通；企业和群众办事力争只进一扇门；最多跑一次；凡是没有法律法规依据的证明一律取消”），提高企业和群众办事效率，方便群众和企业办事。