“3·15国际消费者权益日”前夕，为了宣传正确的消费观念，引导老年人“科学消费，理性消费”，提高老年人的识别防范能力，3月9日上午，工商阎良分局、阎良区消费者协会在凤凰路街办延风社区，开展“3·15消费维权知识进社区”暨“老年人消费知识讲座”活动。此次活动以社区老年人为重点，是分局和区消协围绕2018年消费维权年“品质消费美好生活”主题、从3月1日起开展的一系列活动的第1场。
此次讲座邀请市消费者协会马列娟老师主讲，她结合中消协老年人消费教育视频，以真实的案例、生动形象的语言给老年人朋友揭露了一些消费陷阱，并就老年人较为关心的保健品购买等问题进行了重点讲解。马列娟老师向大家介绍了不法商家常用的欺骗老人的伎俩：一是打着“为老年人义诊”的旗号，帮老人家量了血压后，便开始推销保建品；二是通过举办“健康讲座”的名义，以免费专车、派发礼品等策略诱导老人消费；三是危言耸听，编造谎言吓唬消费者；四是打着“高科技、绿色环保、健康”的旗号，吸引老年人，趁着平时家人都上班只有老年人在家的时间上门推销。由于老年人很容易患一些慢性病，上医院不方便又花钱多，所以有些老人容易接受这种“义诊”，结果买的保健品比上医院花的钱还要多。马老师建议老年人，尽量不要去听这些所谓的“免费健康讲座”，在消费之前尽量先与家人商量，让子女上网查询商品的生产许可证号，确认没有问题了再购买。
内容丰富的讲座、真实鲜活的事例吸引了社区50余名老年居民前来参与，现场气氛热烈。“唉呀，原来这都是骗人的呀！”社区会议室里十分热闹，聚集在这里的老年居民一边观看关于老年人消费陷阱的视频，一边私下讨论，纷纷表示工商局和消协这次的讲座形式接地气、效果也非常好！
工商阎良分局围绕满足人民美好生活需要，一直将消费维权工作、特别是老年人消费维权作为重中之重，通过多次向全社会发布老年保健品消费警示、开展消费维权志愿活动，发放《中老年人请远离保健品消费陷阱》等形式，向老年人传播理性的消费观念。在下一步工作中，分局将进一步加大消费维权工作力度，不断提升消费维权效能，加快推进消费维权社会共治，全力营造最一流的市场消费环境。
