“在街道、社区党组织的指导下,我们为业主服务会更有底气,而且加入‘红管先锋’后各物业间可以相互学习共同提升,是一件互利共赢的好事”。华衡物业长乐中路街道运营中心党支部书记陈虎对街道“红管先锋”的成立充满期待。
为优化党建引领基层治理体系,破解老旧小区物业管理难题,提升基层精细化服务水平,11月20日,长乐中路街道组织召开“红管先锋”动员会,会议印发了《关于打造“红管先锋”推进“红色物业”工作实施方案》,并为6个辖区物业企业党组织授牌。
长乐中路街道按照区委统一部署,在区委组织部、区住建局党委的指导下,积极打造“红管先锋”,聚焦物业管理难题,以党建引领基层治理为抓手,探索建立辖区物业领域党组织联盟体系。“红管先锋”通过“红色组织”引领、“红色物业”赋能、“红色党员”示范、“红色居民”共治,切实提高党组织的实战力、物业企业的服务力、党员队伍的攻坚力和居民群众的自治力,推动党建、治理、服务的“三网融合”,实现党建引领下基层治理能力和服务水平的“双提升”。
“红管先锋”通过建立“1+2+N”体系,推行社区党委及物业党支部“双向进入、交叉任职”,为“红色物业”注入“红色生命力”。
1个联盟:对已成立党支部且有上级党组织的物业企业,吸纳为街道“红管先锋”成员。
2种方式:对具有3名以上党员条件成熟但尚未成立党组织的业委会、物业服务企业,各社区党委采取单独建的方式成立党支部;对正式党员不足3人,没有条件单独成立党部的物业企业、业委会,以社区为单位组成物业行业联合党支部。
N个群体:积极吸纳辖区所有参与“红色物业”管理、服务、宣传等各项工作的党员、群众、社会组织等加入“红管先锋”。对尚无党员,暂不具备成立党组织条件的物业企业、业委会,实施“红色骨干”培养计划,通过从街道、社区 选派党建指导员,协助抓好党员的教育管理和入党积极分子培养,分3年时间批次纳入街道“红管联盟”体系,不断筑牢红色物业发展根基。
为进一步做好做实“红管物业”工作,街道在前期昆山市观摩学习的基础上,结合工作实际,围绕联动共治、问题整改及考核评价3个方面建立工作机制,致力于将“红管先锋”打造为特色鲜明、成效显著、群众满意的物业品牌。
01联席会议制
采取党建联席会、民情恳谈会、问题协调会等形式,搭建协商平台,凝聚管理合力,实现社区、物业、业主多元管理,良性互动。
02项目清单制
聚焦社区治理中的重点难点和居民“急难愁盼”问题,实施“项目清单制”管理,形成居民“点单”、物业“接单”、党组织“督单”的快速反应机制,重点问题整合形成街道、社区“年度实事”清单,推动整改到位。
03考核评价制
以物业服务领域信用评价为抓手,积极探索建立地区物业诚信台账、物业红黑榜等考核模式,进一步调动物业服务企业的积极性,形成政府引导、市场选择、优胜劣汰的发展格局,促进地区物业服务和管理水平全面提升。
按照“试点先行、全面铺开”的原则,引导辖区物业服务企业“争先锋,树标杆”,昆仑社区作为街道第一批“红管先锋”示范点位先试先行,目前,昆仑社区已实现社区党委及物业党支部“交叉任职”,通过推行以“红中心”“红网格”“红钥匙”“红会议”“红队伍”为载体的五步工作法,顺利解决小区下水管道改造、路面塌陷等问题12个,物业服务水平显著提升,得到社区居民的一致肯定。
目前,长乐中路辖区共有住宅小区100个,备案物业服务企业44家,已成立党组织6家,覆盖72个小区,共有党员102名。下一步,街道将通过健全小区楼门栋长网格体系,将网格化治理工作与“红管先锋”相融合,将物业“小管理”提升至综合“大治理”,促进形成“街道统筹抓、社区协调抓、物业直接抓,网格兜底抓”的四级联动、一贯到底的工作格局,做到“微事不出格,小事不出社区,大事不出街道”,让居民切实在党建引领物业工作中看见变化、得到实惠。