“现在到了冬季，风大，时不时就有树上的枯枝掉下来，小区老年人居多，大家进出单元都很担心枯枝掉下来会砸到人，不安全，请咱们快快能处理一下这棵老树的枯枝问题。”近日，西三路社区工作人员陈杨在日常巡查中听到了居民的如此反映。
据悉，位于尚德路127号炉料家属院车棚中间的大槐树，由于树龄已高，不仅树枝出现了枯化，树的主干也产生了倾斜，有严重的安全隐患，若遇大风天气，树枝断裂坠落，会对院内住户造成伤害。由于小区物业能力有限，无法处理该问题，居民们都希望社区能早日对大树进行修剪。得知情况后，陈杨一方面积极向街道递交修剪申请书，一方面赶紧联系包抓小区的区级“服务员”、区人大常委会教科文卫工委主任李春晓。
经过沟通，新城区绿化队的专业人员带着“家伙事儿”来为老槐树“理发”了。绿化人员利用专业电锯、拖车等设备，对树木进行修剪、砍伐，并将修剪下来的树枝及时清运，保证小区行人车辆安全通行不受影响。
通过为期半天的精心修剪，这棵老树终于“理发”成功，“模样”更“精神”了。院内环境清爽了，安全隐患也消除了，居民们纷纷称赞“服务员+院长”这一新模式真正做到了为居民办实事。下一步，西三路社区将继续推动“服务员+院长”基层治理新模式，主动与“服务员”沟通汇报，进一步提升为民服务精细化水平，借助这一新载体，积极破解基层治理难题，实现“民有所呼、我有所行”，真正提升居民幸福感，做群众的“贴心人”。
来源：西安新闻网。
