联动提效 助力民生——太华路街道召开“服务员+院长”治理工作交流推进会暨党建联席会

根据区委《关于在全区推行“服务员+院长”基层治理模式 夯实“身入一线、心在民中，当好新时代新城答卷人”长效机制的实施方案》要求，为进一步推进小区院落环境整治工作，太华路街道于12月4日上午召开“服务员+院长”治理工作交流推进会。会议由街道办事处主任王晓刚主持，区发改委、区交通局、区金融办、区档案馆、区卫健局等7家区级部门“服务员”代表、街道班子成员、各社区书记、“院长”代表等60余人出席会议。

会议首先再次传达学习了《新城区“服务员+院长”基层治理模式实施细则》，进一步明确工作职责和服务内容，引导“服务员”和“院长”下沉一线、担当作为。

随后， “服务员”代表、“院长”代表依次进行了分享发言，剖析典型案例，总结工作经验。

最后，街道党工委书记就“服务员+院长”制工作开展以来工作中存在的问题进行了通报，并就下一步工作思路进行了重点强调。

一是提高政治站位，增强责任意识。各“院长”、“服务员”要提高对“服务员+院长”治理工作的认识，积极践行“四勤”工作法，立足于解决问题，针对院落存在的违建拆除、供暖供热、老旧小区改造等难点痛点，尽最大能力协调解决。

二是建立健全机制，抓好工作落实。各“服务员”要主动和“院长”对接、建立问题处置台账，实行动态管理，挂账销号，切实将工作任务落到实处。街道党工委每季度召开一次联席研判会，听取意见建议、调整工作办法、通报典型案例，区委组织部会不定期对街道、社区、“服务员”工作台账进行检查。

三是优化方式方法，提升工作实效。各院落“服务员”、“院长”要以典型为榜样，自觉对标看齐，总结经验不足，在协调解决涉及居民切身利益问题的过程中，不断提升群众工作能力，进一步提升为民服务精细化水平，不断提升群众的认同感、获得感、幸福感。

“服务员院长”治理工作交流推进会后，紧接着召开街道“服务员院长”治理工作党建联席会。各单位“服务员+院长”制分管领导、各社区书记、“院长”代表及街道主要领导参会。与会人员进一步分享履职体会、查摆问题不足，并就进一步做好“服务员+院长”工作提出宝贵意见。大家一致表示，将持续下沉一线，整合资源，联动提效，助力民生，争当居民群众服务标兵。