探索社区管理新模式，打造和谐美丽未央湖——未央湖街道社区服务中心三项举措扎实做好“社长制”落实工作

2018年2月初，区委主要领导来我街道长庆未央湖花园社区调研，就社区落实“社长制”提出新要求、明确新目标。一年来我街道以此次调研为契机，积极学习借鉴兄弟区县“社长制”先进工作经验，通过“示范引领、以点概面”模式，扎实开展“社长制”工作，取得不错效果。全区《社区治理“社长制”推进会暨城市基层党建“三大行动”实绩发布会》在我街道长庆未央湖花园社区召开，反响良好，受到全区上下一致好评。一是发挥示范引领，通过“以点概面”，实现工作提升。通过党建示范引领，以长庆未央湖花园社区为试点，率先在全区开展社区“社长制”工作试点，积极创新社会治理体系，探索建立社区治理“社长制”工作机制，形成工作合力，确保“社长制”工作落到实处。二是建立工作台帐，围绕环境卫生，扎实进行整改。 迅速落实成立了“社长制”工作领导小组，确定总社长1人、社长6人、域长23人、点长57人。召开专题部署会及社长制推进会共3次，对辖区各社区“社长制”相关工作进行统一安排部署,每月按时汇总上报《未央区“社长制”月工作情况汇总表》，对反映及发现的的问题进行协调督促处理，确保工作落在实处。三是立足12345热线，倾听各方民意，提升服务质量。针对12345热线对于小区物业管理的投诉较多，问题多集中体现在小区环境卫生打扫不及时、小区车辆乱停乱放、垃圾清运不及时、楼前楼内杂物堆放等问题，我街道相关领导及科室工作人员多次与社区、物业负责人（社长、点长）等进行面谈协商，共同解决问题，为小区业主提供一个安全、整洁、宜居的生活环境，受到社区广大居民好评。