未央区税务局五点做法确保政务公开与优化营商环境工作相融合互促进

未央区税务局将税收管理事项政务公开标准化规范化试点工作与持续开展行政效能革命，深入推进“最多跑一次”工作相结合，进一步优化税收环境、减轻纳税人负担，激发市场主体创业创新活力，优化营商环境，服务智能化水平和纳税人满意度均取得实效。

一是进一步在思想观念更新上下功夫。以“两个网站链接”、“一个微信平台”、“一个动态电子显示屏”等政务公开发布平台为基础，从信息审核、保密审查等方面把好公开源头关，推动发布、解读、回应有序衔接，实现决策、执行、管理、服务、结果“五公开”全过程公开，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，扎实推进税收管理事项政务公开标准化规范化试点工作，着力打造“阳光税务”。

二是进一步在转变工作方式方法上下功夫。不断强化思想发动，坚决贯彻优化有关营商环境的精神，牢固确立人人都是软环境的服务观念，进一步解放思想、明确责任、找准位置、激发热情，狠抓责任落实，层层传导压力，不断将优化发展环境引向深入。站在群众的立场、、角度客观的看待问题，深入企业，深入厂矿大力开展走访调研，走进纳税人、贴近群众，切实了解他们的想法、困难和所需。

三是进一步在服务营商环境优化上下功夫。创新服务理念、强化服务意识、提高服务本领，全面实行首问负责制、限期办理制、过错追究制，急事急办、特事特办、难事变通办。定期研究分析营商服务专题工作，及时发现纠正问题。

四是进一步在推进营商环境法治化建设上下功夫。不断创新和推进法治税务的深入持续展开，依托收管理事项政务公开和政务公开12345、税务服务12366热线不断建设更加透明、更加便利的营商环境。运用监察、监管手段不断规范行政权力运行，坚决查处滥用行政权力排除和限制竞争的行为，为企业和个人提供公开透明、公平公正的法治化营商环境，不断提高政府的公信力和执行力。

五是进一步在创新优化营商环境手段方法上下功夫。探索打造多位一体的辅导、宣传模式，方便纳税人随时随地精准掌握税收政策。以“互联网+纳税服务”理念为推手，大力推进多元化办税。加强税收政策宣传，开展有针对性的专项培训和辅导，及时送达税收政策，密切征纳关系。

供稿：张帆 电话86262801 审稿：杨兴 电话：86266240