质监未央分局召开优化提升营商环境推进会

为全面提升营商环境，落实市质监局、未央区委有关营商环境精神，7月25日上午，质监未央分局召开优化提升营商环境推进会，刘龙国副局长主持会议，全体人员参会。

会议分三项内容，首先由杨晓伟局长传达学习市质监局《优化提升营商环境大讨论活动实施方案》，接着各科室负责人进行交流发言，办公室田银波主任总结了办公室半年来所做的十项工作，点出改善营商环境的实质就是真心服务于质量监管；计量科常晓毅科长围绕对企业政策支持、主动上门服务、集贸市场计量器具的更换等五大方面的工作提升进行总结；稽查队崔队长就重点消费品家具行业、重点农资农机、电线电缆、治污减霾有机挥发物排放四个方面质检利剑打假行动以及打击地条钢死灰复燃、危险化学品和危险化学品包装物产品两项专项监督检查进行了总结发言；综合科孔祥征科长重点对上半年新申报9个省级名牌产品、14个市级名牌产品的成绩，以及正在开展的省级“未央区汉文化旅游产业知名品牌示范区”创建活动进行了阐述；法制办杨凯主任指出优化提升营商环境，就是要让企业和群众花最少的钱，跑最少的路，交最少的材料，找最少的部门，花最短的时间，按最喜欢的方式，在最自由的时间段和最方便的网点，获得政府最高效、最规范、最便捷、最满意的服务；特设科李潇科长认为特种设备工作提升营商环境就是要好抓好服务，坚持做到“不叫不到、随叫随到、服务周到”。

最后，杨晓伟局长对大家发言进行了点评讲话，他强调要围绕“质量服务、质量监管、作风转变”多思考、多讨论、出经验。并提出了两个构想，一是设立休息区或等待区（配备茶水等，创造一个舒心的服务环境）；二是建立投诉回访制度（对一些易发问题提前介入、电话回访等，将投诉工作由被动应付转换为主动作为）。杨局长针对近期分局的提升营商环境工作，要求全局干部职工一是要提高站位，准确把握当前形势；二是明确目标任务，提升行动效能；三是持续改变作风，努力提升服务水平。