把党代表为民服务作用落到实处 ——全省基层一线党代表能力提升班来王益区视察调研侧记

10月17日、24日，在铜川参加全省基层一线党代表能力提升班的近两百名省级党代表齐聚王益区，进社区、进街道、进企业，一同视察调研王益党代表任期制工作，共话党代表职责和服务群众话题。

在王益区红旗街道，街道党委副书记、办事处主任杨美茹结合街道开展的“美丽红旗、人文红旗、幸福红旗”建设，述说着街道发挥驻室党代表联系服务党员群众、推进经济社会发展、促进社会和谐的作用和近年来驻室党代表累计为群众办理的120余件实事好事的范例。在王家河工业园区陕西火凤凰艺术陶瓷有限责任公司，党支部书记宋耀增通过公司在重大决策、制度建设、人事改革等方面工作，述说着党代表在企业建设、发展中所做的贡献和付出。

“李秋莲书记作为党的十九大代表，她积极发挥党代表桥梁纽带作用，在搞好为民服务、加强社区党建、培育社区干部等方面拓宽渠道，为加强社区党建、提升服务水平等汇聚了力量，探索出了在全国推广的‘红旗经验’。”在红旗社区，随着工作人员的细致讲解，省级党代表们打开了好奇的话匣子。

“咱们社区的体检机为群众体检收费不？群众用身份证在服务终端机开具证明能做到多少项？社区的民情来源于哪里？……”

“我们的体检机为群众服务不收费，而且有专职的工作人员为老年人操作服务。目前，我们通过服务终端机能为辖区群众办理4大项20余项服务。我们社区的民情主要来源8个大片区29个小网格员的上报……”工作人员回答道。

“我们把为民服务作为党代表工作室的首要工作任务，坚持每月开展常态化接待党员群众、走访慰问、调查研究等活动，拉近党代表与党员群众的距离，原汁原味传达党的声音，真情帮助群众解决实际困难。驻室红旗社区的3名党代表累计接待党员群众392人次，走访党员群众263人次，收集群众意见建议87条，化解各类群众矛盾纠纷76起，调解率达98%。”李秋莲介绍说。

省级党代表、咸阳市兴平市农林局孙文雅在视察调研时一边预留工作人员的手机号码继续询问相关内容，一边不停地赞赏王益区党代表任期制工作做到了群众心坎上。她说道：“党代表驻室开展活动推动了社区党建模式的创新，社区把提升服务水平作为党代表工作室工作的重中之重，通过组织驻区单位、社区广大党员干部和群众及各类社会组织积极围绕加强社区党建工作，提升服务水平，开展商议活动，广泛听取基层党员群众对社区工作的意见建议，协商研究提出改进措施办法，各项工作走在了时代前列，红旗社区‘红’得有资本。”

“视察学习让我们感受到了红旗社区的不一样，扩充了我们的工作思路、增长了工作阅历。王益区编制的资料丛书，让我们开展工作有了借鉴的‘法宝’和‘秘籍’，希望还能再来王益学习考察。”在视察现场，省级党代表、渭南市临渭区组织部李博说。

2014年，王益区在7个镇（街道）和4个社区建立了党代表工作室，实行市、区、镇(街道）三级党代表混合编排，同时还建立了1个区级和11个镇、街道、社区党代表网络工作室，打造了党代表日常发挥作用主阵地。在区、镇（街道）层面全面推行党代会年会，探索运用“三六三”模式，成功召开了区九届二次、区十届二次党代会年会和王益区代表会议，保证了党代表权利行使与作用发挥，使党代表“3到5天代表”向“365天代表”转变。同时，开展党代表提案提议工作、党代表视察调研活动、党代表定期开展走访活动等，累计为全区居民群众办理好事实事2000余件。

“区委将党代表任期制工作作为推进党建制度改革的重要任务，通过党代会年会、开展询问质询、视察调研、提案提议、监督评议、联系服务群众、列席党委会议、建设工作室八项渠道，将463名中、省、市、区、街道党代表编组到辖区七个镇（街道）党代表工作室，让党代表把为民服务作用落到实处，让党代表工作室成为服务党员群众的‘工作网’、党群干群的‘连心桥’和强化基层党建的‘助推器’。”王益区委常委、组织部部长杨东升在陪同视察调研时介绍说。（通讯员 安晓卫）