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延报开通"问暖热线"欢迎市民咨询供暖问题

2018-10-27 19:04  延安日报

我所在的小区属于哪个供热公司管理?供暖后温度一直上不来怎么办?空房不居住还收暖气费吗?每到供暖季,延报就会收到市民咨询的各种供暖问题。目前,距离延安城区正式集中供暖不到一周时间,延报从即日起开通问暖热线0911-8216266,市民朋友在供暖方面若有问题或疑惑,可在工作日向延报进行反映。

连日来,延安气温持续下降,最低气温已降至零下5℃,很多市民关心家中暖气交费、试压等问题。为更好地服务市民,延报首次开通问暖热线,接受市民咨询供暖相关问题,延报会安排记者专门值守,接听热线电话,对读者反映的问题给予耐心解答,同时将深入到各个小区和供热单位,对供热期间出现的各种问题进行报道,并协调相关部门解决。

10月26日,记者从市城管局和市热力公司、大唐延安热电厂、延能化圣地蓝热力公司获悉,今冬延安城区集中供热时间为2018年11月1日至2019年3月15日,热价仍然维持去年不变。三家供热企业供暖前期各项准备工作已经就绪,只待11月1日正式供暖。延报特别提醒广大市民,多留意各供热公司试压和供暖通知,避免出现试压时水管爆裂,家里无人留守的情况。

延报开通问暖热线,意在通过与市民、供热企业和主管单位之间搭建起一座通畅的交流桥梁,及时为广大市民解读相关政策,帮助市民处理在供暖中遇到的问题,希望我们的努力,帮您度过一个温暖的冬天。(记者 贾志敏 叶树峰 彭琛)

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