西安一婴儿住月子会所期间患上鹅口疮家属疑系护理不当所致(4)

行业标准缺失期待国标出台

王军说，母婴服务是近些年迅速发展起来的一个产业，目前还没有一个行业标准。目前天津、南京率先制定了规范月子中心的地方标准，今年年初西安市也开始筹备成立西安母婴行业协会，但没有制定出一个详细的行业规范。

据了解，月子会所不仅涉及住宿，还包括餐饮、护理等多方面，开宾馆要卫生许可证、开饭店要食品经营许可证、开医疗机构更要得到卫生部门的批准许可，而开月子会所只需要办理工商营业执照即可营业，加之工作人员的专业资质审核、人员配比全由会所自行聘用、调配，一些所谓的专业儿保医生也都并非专职，而是走穴形式。月子会所涉及保健行为，关乎母婴健康，监管需要卫生部门的参与。由于月子会所，甚至母婴保健，都没有列入国家统一管理的收费项目，因此这一行业的物价管理目前依靠市场调节，自己定价后，也不需要在物价部门备案。以上种种问题，仅仅依靠自律并不能确保母婴护理行业健康长久发展，亟须有关部门牵头制定统一标准，进行统一管理。

专家：消费前要全面考察

王军建议，消费者在选择月子会所前应先检查对方是否拥有营业资格；家人可以预先参加体验活动，充分了解月子会所免责条款；签订合同前最好能够实地考察，与会所推荐的护理人员沟通，了解基本情况。一旦权利受到侵犯，消费者应通过法律途径保护自己。

律师观点

月子会所应该配合提供证据

陕西浩公律师事务所律师王浩公说，高价入住母婴会所，孩子生了病，考虑到产妇身体原因以及孩子治疗的问题，家长和月子中心最好能协商解决，如果协商过程中，对双方责任划分不明晰，存在较大争议，双方都可以寻求法律途径解决。

王浩公表示，客户与月子中心之间是合同关系。在合同期内，月子中心有权利和义务来照顾孩子。孩子生病是否与月子中心的照料不周或其他问题所致，作为当事的月子中心应该配合提供证据，具体责任，应由相关部门做出权威的认定后确定。

西安一婴儿住月子会所期间患上鹅口疮 家属疑系护理不当所致(4)

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