谭家街道四个基本措施保障辖区冬季供暖

随着今冬供暖的正式开始，谭家街道召开专题会，积极将冬季供暖工作列为街道近期阶段性重点工作进行部署，多措并举为辖区居民全力做好冬季供暖协调工作。

一是提高主动缴费意识。为确保供热企业继续承接小区供热，街道通过宣传栏、电子屏、发传单、开讲座等方式，加大冬季取暖安全宣传力度。充分发动街道、社区干部深入小区逐家逐户电话、入户通知，告知居民履行应尽义务，自觉缴费，共同维护公共利益。

二是更新各项数据情况。由班子成员分片带队，深入辖区住户进行细致走访，特别是对特殊家庭、困难家庭的取暖问题进行全面记录、上报和协调。协调相关部门负责人积极安排专人对辖区供暖单位的燃煤储备、供热管网及设施维护保养等情况进行详细普查，并将结果登记造册，做到“底数清、情况明、数据准、责任实”。

三是排查重点区域隐患。针对辖区部分小区供热设施陈旧、管道老化等问题，以存在供热问题的小区为重点，逐个排查，及时发现问题隐患，协助供热企业，尽早解决困难，确保居民今冬正常供热。同时，正确引导居民开展居家取暖安全自查，做到隐患早发现、早处理，保证实现供暖零事故。

四是听取群众反馈意见。定期召开供热协调调度会，广泛听取居民意见，研究解决办法。对居民反映的问题，进行登门核实走访，协助尽快解决问题。协调集中供热企业，结合小区实际，扎实推进集中供热改造。