西安一婴儿住月子会所期间患上鹅口疮家属疑系护理不当所致(2)

家属怀疑系月子会所护理不当所致

医院确诊后，李先生按照医嘱配合治疗，由于孩子年纪小抵抗力较弱，直到现在鹅口疮仍在反复，时常还会出现烦躁、哭闹、吐奶的症状。

花了那么多钱住进月子会所，工作人员工作却不精心，入住期间甚至发生了错拿别人家奶瓶给孩子倒水的情况。这次孩子生病，李先生一家怀疑是这家月子会所照顾不周，工作不负责所致。同时，孩子的奶瓶在会所集中消毒的卫生条件不达标也可能是病因。让李先生气愤的是，母婴会所并非医疗结构，却能给患病的孩子随意开药并使用。“母婴会所应对孩子生病事件负责，并承认他们的护理行为失误。”李先生说。

会所回复称新生儿照料符合流程

近日，对于李先生一家提出的质疑，幸福湾母婴会所的一位张姓负责人做出了回应。

这位负责人称，母婴会所提供的是母婴的养护护理，不是医疗护理，也就是说，只负责照料产妇和新生儿的生活，对其健康状况，只有及时监控汇报的义务，并不负责诊断治疗。工作人员给生病孩子涂抹药膏也只是帮助家长完成一些较难的护理工作，并非是对孩子的病情进行诊断和治疗，孩子生病，家长应该前往医院检查确诊治疗，这些内容在双方签订的服务合同中都有说明。

至于家属质疑的照顾不周，奶瓶消毒卫生条件不达标，张姓负责人称，会所对于母婴的护理全都按流程操作，符合规定。并且婴儿致病原因很多，不能单方面地认为是母婴会所的责任，家属也没有提供权威机构出具的证明是母婴会所有责的材料。如果李先生一家有什么诉求，可以通过法律途径解决。

西安一婴儿住月子会所期间患上鹅口疮 家属疑系护理不当所致(2)

西安一婴儿住月子会所期间患上鹅口疮家属疑系护理不当所致(2)