周至县供电分公司五个明察暗访组促能力提升

近日来，周至分公司19个供电所的营业厅、工程施工现场多了一些“熟脸”。这是周至分公司结合“正风肃纪提效”活动，开展的保电网迎峰过冬安全运行，提升服务能力完成经营指标明察暗访活动。

据悉，该公司由5名分管领导带队，以分片包抓工作分工为基础组成的5个明察暗访小组，每组3到4人，采取不打招呼，不发通知的形式，对公司机关和19个供电所的营业窗口和员工工作、服务行为进行了全面明察和暗访检查，遇到违纪违规行为就地处理，并将检查结果在每周一工作例会上通报汇总。通过切实开展好明察暗访，努力在年底前冲刺，实现省公司“电网运行好、用户潜力发挥好、电网建设好和点亮最大化卖出去”的“三好一大”目标，为明年工作打好基础。

通过明察暗访，对机关和各供电所的标识应用、工作纪律、环境卫生、营业窗口人员业务熟练程度，特别是对窗口单位业扩报装、临时用电管理、施工现场安全管理等方面工作进行了检查，深入查找薄弱环节，对检查中发现的问题进行了及时更正，并进行汇总，在公司范围内进行通报。此项活动进一步提高了全体员工的思想认识，有力转变了公司机关和各供电所的工作作风，对提升营业窗口建设水平和转变员工服务行为起到了积极地促进作用，将形成常态运行工作机制坚持开展。