11月14日下午，新城区召开公共文明引导队伍成立一周年总结表彰暨经验交流大会。新城区委常委、宣传部长李娴，区委宣传部副部长朱大庆，区财政局副局长秦渭，新城交委办副主任梁林宝，交警新城大队副大队长姚军利等相关部门领导，以及新城区全体公共文明引导员参加会议。会议总结了新城区2012年10月成立公共文明引导员队伍以来在组织建设、队伍管理、特色活动、好人好事等方面工作情况，对2014年新城区公共文明引导工作思路进行了部署和说明，33名星级公共文明引导员受到表彰，太华路街道公共文明引导员郭瑞琴作为文明引导员代表作了表态发言。
新城区公共文明引导队伍自去年10月成立以来，从交通安全的协管到乘车秩序的疏导，从站台环境的保洁到精神文明的宣传，为我区文明建设发挥着积极作用，涌现出了一批兢兢业业、尽职尽责、受到群众好评的星级公共文明引导员。此次总结表彰暨经验交流会增强了公共文明引导员投身志愿服务的决心，进一步鼓舞了士气，韩森寨文明引导员吴凤英表示，作为一名普通的志愿者，参加文明引导工作一年以来，她在一点一滴中感受到了社会文明实实在在的进步，她也代表所有文明引导员感谢全社会的理解、支持和关爱。