4月2日下午,区旅发委旅游服务中心召开领导班子及中层人员会议,安排部署“清明”小长假旅游接待工作。赵红卫主持会议。
会议首先由各部门中层汇报了近期工作开展情况,各分管领导就下阶段工作做了安排部署,李佩宣读了旅游服务中心“清明”小长假旅游接待工作的通知。
宋建勋传达了委务会议精神,肯定了中心近期工作的同时,对“清明”小长假旅游接待工作提出了要求。一是严格按照接待通知要求,扎实做好接待工作;二是要求各部门提高标准,实行“一岗多责”,树立形象,要当好游客的“宣传员”,导游的“服务员”,行业的“店小二”;三是要求小长假期间24小时保持通讯畅通,启动旅游接待工作应急处置预案,确保假日接待实现无重大导游服务投诉、无作风纪律媒体曝光、无重大安全责任事故的三无接待目标。同时对中心近期其它主要工作做了具体安排。
最后,赵红卫对大家提出了两点要求。一是要求全员提高站位,紧跟区旅发委工作节奏,扎实细致干好工作;二是要求全员要严明工作纪律,真正做到公平、公正,做好服务导游和游客的“店小二”。
(旅发委 刘辉)