11月12日上午西安市社会保险管理中心副主任张军峰等一行六人深入莲湖区社保中心开展社保经办工作调研活动。
调研组首先参观了位于莲湖区市民中心一楼的居民医保、职工医保、二次报销以及定点医药机构管理窗口，询问了莲湖区新增定点医药机构申报工作进展情况。
随后，调研组在区社保中心主任邓小军的陪同下参观了莲湖区市民中心的业务自助区、心理减压室、儿童活动室、医务室等。张军峰主任对于区市民中心完善的便民服务设施、良好的服务态度表示赞许。
调研组通过电子监察室的监控系统，实时查看社保窗口业务受理情况、业务类别、办件量等信息，了解大厅抽号系统的运行模式。
在参观结束后，调研组一行人与区社保中心领导围绕社保经办管理、人员及窗口运行模式等方面进行交流。座谈会上，张军峰主任对本次调研活动中，莲湖区社保中心展现的良好工作面貌、高效的经办能力表示肯定，同时强调市区两级要加强交流，齐心协力做好社保经办服务，为参保群众、企业、医药机构提供更加优良的服务。
