2019年7月5日下午,省市场监管局王龙副处长、韩宇东副处长,省标准化研究院马明主任、孙峰主任一行对我单位标准化试点建设工作进行检查指导。区委常委、常务副区长张成群同志、区行政审批局杨俊超同志、市场监管局标准化建设业务科室负责人全程陪同检查并参加了座谈会。 调研组主要对政务服务大厅的基础设施建设、业务窗口设置情况、自助设施业务办理流程等工作进行参观和体验。 调研组在大厅二楼会议室召开了座谈会。会议中,区行政审批服务局局长杨俊超同志从试点项目基本情况、主要做法、工作进展情况、存在问题等方面向调研组做了汇报。 省调研组对我们的工作给予充分肯定,认为我们大厅的硬件环境和管理水平走在全省前列。他们希望我们抓住省级试点机遇,全面完成基础试点任务并要结合实际,以群众需求为导向,努力创造出鄠邑政务服务标准化经验,力争成为新的省级标准。 区委常委、常务副区长张成群同志指出政务服务标准化建设是一项非常专业的工作,要先订立目标,根据目标再制定适合鄠邑区实际的标准体系,为标准化建设工作的开展指明了方向。 此次调研活动的顺利开展使我们对政务服务标准化建设有了更加深入的了解。下一步我们将以群众需求和存在问题为导向,以提升群众满意度为标准,学习借鉴外地先进经验,制定适合鄠邑区实际的标准体系,为我省政务服务标准化建设工作做好试点示范。