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3月4日，区委书记杨仁华在区委政法委书记王健的陪同下，来到区信访局接待中心，分别接访了肖某某和石某某。

和往常不一样的地方，信访人肖某某一见到区级领导如此重视他的上访，就情不自禁哭了起来，50多岁的人一边擦眼泪、一边把家长里短就说了起来。杨仁华表示，“老肖您有问题尽管一一说出来，慢慢讲，我们听着！”这一说就是30多分钟……

原来，信访人肖某某系姬家街道肖家村7组村民，反映的是土地承包经营权确权面积不准等问题。现场村组、街道和农经中心分别对相关问题进行了政策解释，土地承包经营确权地亩不准问题属实，相关单位承诺立即纠正。

杨仁华表示，“一亩三分地”就是群众的天，涉及土地问题的小小错误，对群众来说也是天大的问题。要始终坚持“群众利益无小事”，对待群众的工作必须要谨慎细致，对待信访群众必须要耐心沟通。

随后杨仁华还现场听取了信访人石某某的诉求。据了解，信访人石某某系鹿苑道田家村田家组村民，反映的是办理摆摊通证的问题。

在听取有关单位解决意见后，杨仁华说道，要通过今天的接访活动，拿出切实举措，解决好眼前的问题，立竿见影，让老百姓迅速见到成效，老石年岁也长了，应着情予以一定照顾，但务必确保合理依规，只有合理才能可持续，给群众长足的保障。