为进一步提升政务服务质量及水平、统一政务服务标准、营造良好营商环境，做好服务企业群众的五星级服务员，3月28日，区党务政务服务中心聘请专业政务礼仪培训师，组织全体干部及窗口工作人员160余人开展了主题为“标准化政务礼仪与沟通艺术”的政务服务礼仪培训会。
培训老师从礼仪尤其是政务礼仪的重要性讲起，深入讲解了窗口工作人员每个人都是高陵的窗口，每个人都是一面旗帜，在日常服务群众的过程中更该有优雅仪态、得体沟通，因为窗口工作人员的一言一行都在接受着各方面的监督。
看！大家多么认真！都在为成为标准的政务铁军而努力！
我们的实践环节到了！全体女同志起立，练习接待前来办事的企业及群众的正确站姿！男同志们做好监督！
我们的培训老师在给我们演示正确的握手姿势！想不想也来试试！
怎样站？站的姿势优雅可能会给前来办事的群众及企业的一个最好印象！
培训后，大家纷纷表示，定会将培训内容融会贯通，应用于日常接待，保证内在有所提升，外在有所改变，打造高陵政务服务铁军新形象。
