3月13日，浐灞生态区“咸宁东路马老二裤带面馆”的马先生，专程为工商浐灞分局十里铺工商所送来一面“热情服务 高效快速”的锦旗，对该所注册窗口工作人员的高效热情服务表示感谢和称赞。
3月12日，马先生来到十里铺工商所咨询营业执照办理事项，向工作人员表达了想在咸宁东路开一个面馆的想法。十里铺工商所曾燕妮等3位工作人员详细询问了其经营地址、范围、形式等具体事项，并向他介绍了注册登记相关政策。在确认相关信息后，工作人员凭借其提供的个人身份证和口述经营地址等信息，很快就为其办理了注册登记。同时，工作人员在发放营业执照后，还对年报、涉税、门头等相关事项进行了温馨提示。马先生非常激动，再三向工作人员表示感谢。他说自己是第一次开店，对各种办事程序都不清楚，今天本打算只是来咨询一下，没想到一下子全办妥了。
近年来，十里铺工商所围绕“两最佳一增长”，坚持从抓实、抓细着手，下大力气在完善工作制度、细化服务措施、提升服务满意度上下功夫，持续降门槛、提效率、优服务，实现了市场主体快速增长和群众满意率“双丰收”。2018年，该所新增市场主体13587户，收到感谢信、锦旗6次，未发生一起群众服务投诉和媒体曝光问题。因成绩突出、群众满意度高，该所2018年被评为全市工商系统“五星级服务员”式工商基层所队单位。
