碑林区物价局组织全体干部观看2018年第九期《问政时刻》，连夜整改节目曝光问题

10月8日晚，碑林区物价局组织全体干部观看2018年第九期《问政时刻》。针对《问政时刻》节目曝光的碑林区书院门商户明码标价不规范、赛格电脑城苹果手机专卖店价外加价等问题，我局连夜进行整改。

1、针对节目曝光的赛格电脑城苹果手机专卖店价外加价问题，我局已责令西安西科特信息科技有限公司第二分公司停止价格违法行为，没收违法所得789元，并处罚款3000元，于9月27日向该单位下发了《行政处罚事先告知书》。并组织检查人员联合赛格电脑城负责人对该商城所有店铺明码标价情况进行规范。同时，举一反三，对辖区内苹果专卖店等销售的苹果手机价格情况进行全面检查规范，要求使用苹果专卖店专用标价签的同时，使用西安市价格监督检查局监制的标价签标示零售价格。节目播出当晚，我局立即组织检查人员赶赴赛格电脑城进行整改，由于该商城不在营业时间内，我局明天早上九点派检查人员对曝光的问题继续进行调查整改。

2、针对节目曝光的书院门商户明码标价不规范的问题，我局联合书院门市场管理办公室，免费向各个商户赠送商品标价签以及价格法规宣传资料，现场进行价格政策法规的咨询和解答，共发放宣传资料100余份、商品标价签2万余张。要求各个商户销售的商品均使用西安市价格监督检查局统一监制的标价签标价，要求填写字迹清晰、标示内容规范。对标价不规范的商户进行现场指导，帮助其填写规范，确保价签、价目齐全、标价内容真实准确、字迹清晰、货签对位、标示醒目，并派专人每日进行巡查。节目播出当晚，我局立即组织检查人员赶赴书院门进行整改，被曝光商户今日已结束营业，我局对书院门还在营业的十余家门店明码标价进行了检查，上述门店明码标价规范。下一步，我局将定期对书院门各个商户进行反复巡查，现场纠正价签不全、标示不明显、货签不对位等不规范行为。同时，在巡查中对不标价、乱标价、性质严重、态度恶劣、屡查屡犯的商户将进行严肃查处。

针对《问政时刻》节目曝光的我市物价管理部门常态监管松懈、执法机制迟缓、监管尺度不一、整治有形无实等问题，我局将认真对标曝光问题，自查自纠，举一反三，查找自身问题，提出以下五点整改措施：

一是加强作风建设，打造碑林物价铁军。以开展“行政效能革命”为契机，深化干部作风排查整改成果，继续整治干部中存在的“庸懒散慢虚”等现象。坚持事不过夜、马上就办，撸起袖子加油干、一天当成两天干原则，确保各项工作落地生根、提质增效；开展作风专项整治，查纠不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮等问题，当好维护群众价格权益的“五星级服务员”。同时，加强业务培训，采取举办培训班、召开经验交流会、赴外地考察等方式，加强对执法人员业务上的指导和培训，尤其在水、电、网购等方面的检查进行专业培训。

二是扎实开展明码标价专项检查工作。成立明码标价专项检查工作领导小组，组长由局长担任，副组长由副局长担任，成员为各科室、所、中心负责同志，自10月1日开始在全区持续两个月开展明码标价专项检查工作。全体检查人员共分为四个检查小组，采取属地管辖与落实举报相结合的方式，统一部署，突出重点，分片检查，落实到人，做到全覆盖、无死角，查处不明码标价、不按规定的内容和方式明码标价、在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用、不能提供降价记录或者有关核定价格资料、其他违反明码标价规定等行为。重点检查在碑林区范围内影响力较大、具有一定规模的大型商场和超市，着力规范碑林区经营者和商户的明码标价行为。截至目前，已经检查辖区内大型超市12家，百货商场6家，苹果手机专卖店8家，酒店宾馆10家，停车场14家，零售店145家。

三是持续加强民生价格监管。密切关注教育、医疗、旅游、商品房、物业、停车等民生价格热点问题，开展行业价格专项整治。围绕价格改革的重点领域，切实加强对供水、供气、供暖、电信及涉企收费等领域的价格监管，保障价格改革政策落实到位。

四是加强市场价格监管。认真贯彻落实《价格违法行为行政处罚规定》，加大监管力度，及时查处各类市场价格价格违法行为。在落实日常监管的基础上，抓住重要节假日、 重大活动期间及关键时间节点，集中开展市场检查和巡查，及时查处价格违法行为，切实规范市场价格秩序，营造良好的节日环境。

五是进一步加强举报投诉受理工作。以12358价格监管平台二期工程配套建设为契机，提高硬件设施建设，实现价格违法案件办理全程痕迹管理。对接好12345市民热线，充分发挥“12358”价格举报投诉电话作用，保持举报电话24小时畅通，保障群众的价格利益诉求渠道，坚持件件有落实，事事有反馈的原则，及时快速处置群众举报投诉案件，切实保护好群众的合法权益。