5月12日下午,周至县行政审批服务局召开常态化疫情防控及便民服务工作推进会,县行政审批服务局党组成员、政务中心主任李妮出席,测温扫码台、复印室及导办台全体工作人员参加了会议。
会议学习了《周至县政务服务中心导办员工作制度》、《周至县政务服务中心复印室工作制度》、《周至县政务服务中心测温扫码管理工作制度》,并对导办台、复印室及测温扫码等岗位人员的工作进行了详细的安排和部署。
最后,李妮结合近期常态化疫情防控和导办、复印等便民服务工作强调以下内容:
一是勤奋耕耘、细处着手。近期大厅疫情防控及各项便民服务工作开展有序,全体与会人员要再接再厉,细处着手,以测温扫码、咨询导办、复印服务等工作为切入点,微笑服务,以群众需求为导向不断打造周至政务服务品牌。
二是主动思考、积极作为。自2020年春节以来,审批局疫情防控和政务服务工作两手抓,在大厅防疫、测温扫码、事项办理、助力复工复产和“一码通”工作方面,相关工作人员的工作量较以前大幅度提升,按照省市县有关切实做好政务大厅常态化疫情防控工作的要求,各与会人员要根据各自职能,按照办公室制定的常态化工作清单,主动作为,确保各项便民服务工作零差错。
三是团结协作、做出亮点。测温扫码、咨询导办及复印工作人员作为服务大厅最前线工作人员,要发扬团结协作的精神,特别是面对遇到老、弱、病、残、孕等特殊群体人员,要劲往一处使,力往一处用,加强沟通协调,团结协作,确保周至县2020年政务服务工作再上新台阶。