快节奏 高效率 转作风 提效能 ---周至县政务服务中心召开“作风纪律整顿”第一阶段总结暨第二阶段部署会

为进一步提高中心全体工作人员的责任意识、服务意识，将县委、县政府有关营商环境大排查大整治大提升大督查工作要求落实到位，12月20日下午，周至县政务服务中心召开“作风纪律整顿”第一阶段段总结暨第二阶段部署会，用“镜头”说话，比一比、晒一晒、看一看各科室作风、纪律和业绩。中心会议由中心主任段刚伟主持。

学习教育先行 增强思想自觉

中心副主任王锴和办公室主任李妮分别带领全体与会干部再次学习了中心营商环境大排查大整治大提升大督查工作方案和12月18日县委书记杨向喜、县长陈旭辉、县委常委常务副县长刘凯在全县纪律作风整顿暨营商环境工作推进会上的讲话精神。

“镜头”说话汇报 晾晒三大清单

中心营商环境整改四个组组长分别就作风纪律、“三集中三到位”、代办服务和后勤服务四大整改内容进行大排查阶段工作汇报，晾晒问题清单、责任清单和整改清单。

在大排查阶段，四个整改组进行拉网式排查，举一反三，共梳理问题4类17条，且均做到了即时即改，机关和窗口工作人员主动为群众和企业提供服务的意识在不断加强。

总结肯定提出下一步工作意见

中心主任段刚伟结合各整改组的汇报情况，对中心作风纪律第一阶段大排查工作进行总结点评，提出了整改工作台账还需完善、查摆问题还需归类的指导意见，并对中心下一阶段大整治工作进行安排部署：

加强主动服务

中心办公室要从中心电子硬件、便民服务用品及环境卫生问题常态化开展回头望，教育引导全体工作人员要做到“日事日毕”，推动中心干部作风进一步转变,激发全体干部主动干事的激情。

提高审批速度

中心综合科要持续从政务服务事项不全、单位授权不足、一网通办推进迟缓、办事效率低，存有懒惰心理，办事拖拖拉拉，效率差等现象常态化回头望，教育引导窗口工作人员在业务办理过程中要认真执行落实“一次性告知制、限时办结制、首问负责制、服务承诺制”等制度。

发挥代办效能。

中心代办科要持续从一窗受理及三级代办工作方面常态化开展回头望，教育引导综合窗口工作人员和周至县三级代办员加强业务审批政策学习，创新服务理念。

加强监督管理

中心监督科要持续从为民服务意识差，不严格遵守“三个不、四个YES、五个不允许” 行为规范等现象常态化回头望，教育引导窗口工作人员和导办员接待办事群众热情、主动，文明用语，严格执行考勤、请销假、工作交接等制度，做到按时上下班，有事请假，妥善交接。

作风建设永远在路上，要确保此次营商环境大排查大整治大提升大督查工作取得实效，必须坚持严的标准、严的要求、严的纪律，加强组织领导、强化督察检查、抓好建章立制，以铁的纪律和过硬作风狠抓整改，以全中心干部作风的大转变推动各项工作有序高效运转；要把作风建设与行政效能革命工作深度结合，树立奋力赶超的良好导向，凝聚强大的正能量，谱写新时代政务服务工作追赶超越新篇章。