为破解群众和企业办事难现象,4月26日,县行革办联合县政务中心在政务中心四号楼2楼会议室召开全县建设县、镇(街)、村(社区)三级代办服务体系的实施方案讨论会,县发改委、县规住局等33个县级部门及二曲街办、哑柏镇等20个镇街的分管领导参加。会议由县政府办主任朱小良主持。
县政务中心综合科科长杨茹领学《全县建设县、镇(街)、村(社区)三级代办服务体系实施方案》(征求意见稿);
县政务中心主任段刚伟对代办工作的重要性、具体内容及工作要求等方面进行了解释说明;
在各部门积极讨论后,朱小良强调讲话:一是提高站位,认识代办工作重要性。树立为群众服务意识,做服务型官员,做群众贴心人,做好“金牌店小二”、“五星级服务员”。二是认真部署,扎实做好全县代办工作。县级代办依托县政务中心平台,各部门必须授权到位,避免群众多跑腿,镇(街)代办依托各镇街便民服务中心做好代办工作。三是强化舆论引导,搞好媒体宣传。利用电视台、网络等宣传渠道,加强对群众代办服务的宣传工作,使群众了解代办工作的工作内容。四是加强领导,强化代办督导检查。县行革办将联合政府督查室、县监察委、县政务中心对各部门、各镇(街)代办工作进行定期检查,对履行职责不到位、工作进展缓慢、措施不力的部门,将予以通报批评。