开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,凤凰路街道将冬季供暖保障作为民服务解难题重点工作,提前着手,多方努力,进一步提升供暖保障能力,让群众今冬明春暖身更暖心。目前,凤凰路街道辖区供暖基本安全平稳。
11月15日上午,凤凰路街道行政负责人丁拓主持召开供暖问题研判会,听取供暖情况汇报,对当前供暖出现的共性问题及个性问题进行分析研判。街道分管领导、各社区党组织书记参加会议,街道党工委负责人赵海卫强调讲话。
会议要求,全街上下要将供暖保障工作作为当前重要的民生工作,密切关注供暖设备的运行情况和供暖质量,及时处理居民反馈的各类问题,确保居民过一个温暖舒适的冬季。
一是要高度重视。充分发挥党建联系点作用,由街道主要领导带队,组织街道和社区干部对群众供暖保障工作进行全面走访排查,主要检查供暖设施是否到位、供暖设施是否正常使用等情况,发现问题立即协调解决。
二是要精准摸排。要细致全面排查,针对各个小区供暖情况,提前做好预判,建立供热问题台账,实行销号管理。高度重视服务宣传,组织社区人员全面了解供热情况,主动服务,及时反馈信息。积极动员物业公司服务业主,主动上门服务。
三是要灵通信息。建立24小时带班值班机制,做好应急值守,对出现的问题第一时间处理,并将相关情况上报职能部门。高度重视舆情研判,及时搜集舆情,及时反馈相关单位。做好舆论引导工作,安排社区主动发声,正面引导,做好解释。
截至目前,就供暖问题共发动260余名街道和社区干部,深入111个居民小区,对503个楼栋5600余户居民进行排查走访,发现并协调解决供暖问题20余件。