营造氛围
在人口密集处悬挂横幅20余条、张贴“陕西养老保险APP”安装使用方法300余张,增强群众知晓度。

设点宣传
充分利用集市,在人员集中区域设立咨询宣传点,工作人员面对面向群众讲解手机APP下载安装和使用方法,帮助群众通过手机APP人脸识别采集个人生存信息,现场发放宣传手册和手提袋300余份。


热诚服务
业务人员入户为待遇领取人员进行面对面指导,用通俗易懂的语言为群众讲解城乡居民养老保险政策,对于操作不熟练的群众,长期卧床、行动不便的老年人,工作人员更是主动上门服务,手把手帮助下载安装和使用APP,指导完成资格认证。
