30日上午，阎良区委书记王育选对元旦假期第一天群众供暖反映问题持续开展实地督导检查，带领区委办、建设局、新华路街道、热力公司等单位负责同志和技术人员到“12345市民热线”供暖投诉群众户中实地进行查看，听取群众问题诉求，现场研究交办。
在科苑小区吕先生等群众家中，王育选认真听取群众就供暖工作的反映，耐心向群众做好思想解释和宣传工作，现场交办物业和热力部门就群众反映温度问题进行研究分析，尽快制定方案解决；同时叮嘱群众对供暖有何需求可及时与物业、热力公司进行反映，责任部门将第一时间上门服务保障。
王育选在检查后指出，冬季供热质量事关千家万户的切身利益，广大群众高度关注，建设、热力和各小区物业要强化服务意识，做到事无巨细，及时周到。要强化管网平稳运行监测，加大技术和人员投入力度，及时发现和打击偷热等行为，保障管网压力、热量正常，维护广大群众共同利益。要热情服务，以老百姓满意作为我们的工作标准，对老旧小区按照实际情况，以提温保暖为主，确保今年群众温暖过冬；同时要尽快完成摸底汇总、方案制定、前期准备等工作，确保天气回暖后立即启动改造。
