学习先进明思路，创新服务优品牌

为切实提升新城区审批服务标准化水平，为新址大厅建设提供经验思路，6月5日，由副局长李明孝同志带队，我局一行4人赴阎良区行政审批局交流学习。

学习组首先参观了阎良政务大厅功能布局、一网通办体验区、电子税务体验区、自助服务区等。特别是创新推出“二维码智能引导系统”，阎良通过系统整合，将全部审批及政务服务事项纳入系统管理，企业群众可通过触摸式操作、扫码操作等方式查询各类事项办事指南、下载申请材料模板，极大地提升了办事便捷度。

然后，学习组参观了“一件事一次办”专窗，阎良在全市首先提出“出生一件事”套餐服务，将与出生有关的审批事项优化整合，形成套餐，并在医院和政务大厅均开设综窗，方便群众办理出生相关业务。

同时，阎良还在政务大厅设置了收费窗口2个，将涉及审批的非税收费事项进驻政务大厅，方便企业缴费办事。

学习组还参观了“工程建设项目审批专区”，阎良通过整合发改、住建、资源规划、生态环境和水电气暖进驻企业窗口，做到工程建设项目“场地、人员、事项、授权”四集中，实现工建项目全流程审批和市政公用服务报装“一口受理”。

最后，我局与阎良区行政审批局就双方各项工作经验进行了座谈交流。通过这次学习，为新城区做优审批服务品牌、提升新址大厅标准化建设提供了先进思路和宝贵经验。