“感谢社区把我们的事情挂在心上，要不是你们的帮忙，矛盾也不会这么快解决，你们真是全心全意为人民服务的好干部。”2020年12月10日下午，凤鸣华府的房主刘女士将一面印有“人民好公仆、社区好干部”字样的锦旗送到了大明宫街道凤鸣贞观社区负责人马倩和工作人员的手中。
2019年，刘女士把其在凤鸣华府的房屋托管给一家房屋托管公司进行房屋招租管理。中介公司将房屋出租给租客，收取了一年的房租便再也联系不到了。租客将租金交给房屋托管公司，而刘女士收不到租金，刘女士两次报警想要警察协助帮忙解决，均无果。百般无奈之下，刘女士来到社区希望得到帮助。社区负责人马倩带领工作人员了解情况后，主动联系了租客，与其约好时间来到社区了解租客方面的情况。社区调解员动之以情，晓之以理，双方从下午七点交谈到晚上十点左右，最终双方达成协议，约好时间重新签订协议损失双方各认一半。2020年12月9日下午七点，双方约好时间来社区办公室见面，社区工作人员拟好协议，双方看过之后均表示没有异议，最终签订协议，握手言和。
一句句感谢的话语，温暖了大明宫街道凤鸣贞观社区的每一位工作人员。锦旗虽小，但包含了社区居民对社区工作的支持和肯定，既是荣誉也是以后工作的动力，大明宫街道凤鸣贞观社区将再接再厉守护社区居民，心系居民，服务百姓。
