区食品药监局主动对接未央湖街道扎实推进公众满意度调查工作

为进一步扎实推进未央区食品药品安全公众满意度调查工作，提升辖区群众知晓率和参与率。11月27日，未央区食品药监局副局长刘雪慧、副调研员李教会同志前往未央湖街道办事处，就2018年公众满意度调查工作和街道办副主任郭旗、党政办负责人胡虎翼同志进行了具体对接。首先，副局长刘雪慧详细介绍了公众满意度前期调查结果，同时立足单位业务和工作实际，围绕当前制约提升食品药品安全满意度的主要因素、提升食品药品安全满意度的切实可行措施以及如何进一步开展好2018年公众满意度调查工作进行了意见交流。

经过商议，大家对下一步公众满意度调查工作提出了具体措施：一是利用街道各便民工作群转发公众满意度调查通知，让公众积极参与满意度调查，提升公众对食品药品安全服务的满意度；二是组织召开辖区群众、辖区两代表一委员座谈会，听取群众对食品药品安全工作的意见及建议，推动提升群众获得感和满意度；三是组织监管干部开展食品药品安全知识和快检进社区、进村，以实际行动优化为民服务，达到群众满意度与食品药品安全监管双提升。

最后，党政办负责人要求街道相关科室与区食品药监局未央湖所对接沟通，完善宣传方案，积极采取多种方式加大宣传，提升公众知晓度、认知度和参与度。