印台区实行“一站式”办结事项惠群众

（通讯员 雒茂荣 段钰嘉）“从申请到办理一天也就办完了，窗口的服务态度非常好，以前刻章需要九百多元，现在把这个费用全免了。”铜川市印台区茂顺和农业发展有限公司法人陈小娟满意地说。

印台区高度重视营商环境建设，把优化营商环境作为“发展核心力”，下大力气抓紧抓好。全面推行了“一站式”办结事项，让办事的群众最多跑一次。

区上对划转的134项行政许可事项进行“颗粒化”分解，推出134项“最多跑一次”许可事项清单，134项“一网通办”许可事项清单，73项当日办结许可清单，15项“就近办”许可清单，占比分别为100%、100%、54%和11%。公共服务事项63项，其中“最多跑一次”事项60项，占比95.2%，当日即办事项50项，占比79.4%。

铜川市印台区政务服务管理中心主任杜鑫说：“推出了延时服务、邮寄送达、申请资料复印、打印零收费，赢得了群众的好评，今年全年零投诉。”

入驻区政务服务中心的部门由2018年上半年的28个增加到58个，办理的主要业务有居民医保、养老保险、市场准入、小餐饮、小作坊办证、农村合作医疗报销、民政救助等。据统计，仅去年12月，就办理各类事项2640件，大大的方便了群众。

同时，铜川市印台区行政审批局还重新梳理行政许可事项和公共服务事项，通过网站、微信公众号每天向群众推送办事指南。现在实行一枚印章管审批后，前台负责综合受理、后台分类审批、综合窗口则出具证照，群众不出门就可办完所需事项。