中行铜川分行积极行动优化提升营商环境

（通讯员 陈靖）为深入贯彻落实党的十九大精神，全面优化提升营商环境，中国银行铜川分行积极行动，在强化开户管理和风险控制的前提下，采取多种措施，通过优化企业开户流程，提高开户服务意识,提升开户效率，缩短开户时间,不断推动改善我市营商环境。

开户申请、结算服务“一站式”办理。中行铜川分行通过整合表单、优化申请表布局等方法，将单位银行结算账户开立及服务产品签约整合为一份申请书、一份协议、一份授权书和签署表，简化了企业办理开户业务繁杂手续，实现了企业开户和结算服务“一站式”办理。同时,中行铜川分行在各营业网点设立企业开户咨询投诉工作台,由专人负责企业开户辅导工作,协助客户填写开户相关表单,切实提高企业开户服务意识。

方便快捷在线填单。中国银行系统目前已实现公司客户在官方网站预约开户功能。客户只需在中行官方网站上，选择“在线申请：公司客户综合开户”，录入开户证明的资料信息，提交成功收到编号后，携带相关资料前往选定的中国银行网点打印业务申请书，办理开通服务。

强化账户资料传递流程改造，提高账户核准效率。利用此次人民银行办公厅开展企业开户服务督导工作的契机，全面推进账户资料传递流程改造。企业开户核准时间由原来3－5个工作日，优化为2－3个工作日，切实提高账户服务和核准效率。

为小微企业设立开户绿色通道。优化企业开户服务是贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和第五次全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求的一项重要举措。中国银行铜川分行积极承担社会责任，以对党、对人民高度负责的态度抓好这项工作，切实转变工作观念和思路，不断提高小微企业开户服务意识和水平。开通小微企业开户绿色通道，创新与小微企业经营特点相契合的支付结算产品，提升服务小微企业的广度和深度，不断在优化企业开户服务上取得实效。