(通讯员王艳)3月8日,在省卫计委召开的2018年全省医疗管理暨进一步改善医疗服务行动计划工作会议上,市中心医院荣获“改善医院环境提升医疗服务专项行动示范单位”,焦建雄、郗旭燕被授予“优质服务标兵”称号。
2017年7月至10月底,省卫计委在全省开展“改善医院环境提升医疗服务专项行动”,市中心医院高度重视,精心组织,认真落实,坚持以病人为中心,以问题为导向,以质量为核心,以解决群众看病就医为切入点,创新思路、方法和举措,改善医疗环境,优化就医流程,提升医疗服务质量和水平,扎实开展专项行动。该院专门组织召开动员大会,成立专项行动领导小组,领导小组下设办公室,制定下发行动《实施方案》,细化分解工作方案,由院领导分工负责,相关部门参与,科室、人员层层负责,通过宣传动员、自查整改、督查提高,开展为期100天的专项行动,取得明显成效。
据悉,作为我省东部唯一的三级甲等大型综合医院,该院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断加强医疗质量管理,提升医疗服务品质。此次被评为陕西省“2017年改善医院环境提升医疗服务示范单位”,凝结着全院职工的心血和汗水,全院上下将珍惜荣誉,凝心聚力,砥砺前行,进一步发挥先进示范引领作用,将改善医疗服务工作常态化、持续化坚持下去,让老百姓获得更加良好的就医感受。