一个人在外地，小马有点害怕，最终掏了60块钱才得以脱身。但下车后小马才发现，城西客运站压根没有到甘肃的长途车，要回家，还得从火车站对面的西安汽车站坐车。
但原路返回也才花了27块钱，这一去一回的反差让小马产生了强烈的质疑，于是小马根据收据上显示的车牌号拨打投诉电话进行投诉。
谁知投诉电话另一头传来的竟是：“很抱歉女士，通过西安市出租汽车管理处官网查询，没有陕AT3333的车辆信息，可能属于非法营运车辆。”
小马彻底懵了，没想到头一次来西安，居然做了一辆跟出租车一模一样，有计价器还能出票的黑车！无奈之下，她只能坐长途车回家过年，但她表示，要留好这张“出租车票”，准备继续向有关部门反映此事。
