为深入推进行政效能革命,提高“最多跑一次”落实质效,7月5日下午,临潼地税局局长刘根学和其他局领导带领机关相关人员集体驻该局办税服务厅窗口,检查督导、亲身体验51项“最多跑一次”涉税事项办理情况。
活动中,局领导首先对照“最多跑一次”事项清单查看了相关资料,对各事项办理流程、办理时限、所需资料等进行了梳理查看,与大厅工作人员探讨交流了有关事项办理流程及细节问题,随后在办税厅工作人员协助下进驻各办税窗口接待纳税人,办理业务,面对面零距离服务办事群众。驻窗口过程中,局领导广泛征求办税群众对地税机关“最多跑一次”事项办理的意见建议,刘根学还现场协调办税厅、征管科及主管税务所有关人员,解决了一般纳税人涉税办理疑难问题,受到了办事群众的充分肯定。
地税局领导表示,局长驻窗口督导检查,既是推进行政效能革命,落实各级要求的需要,更是对临潼地税“最多跑一次”事项办理情况的实践检验,以后的工作中会加大宣传力度、加强业务培训,加强内部协调,不断提高“最多跑一次”事项办理质效,当好“店小二”,为广大纳税人提供“五星级服务”。
(地税局陈智国)